AGRUPACIÓ | ATLANTIS Entidades del grupo AXA en España - Sant Cugat del Vallès, Barcelona

JAIME F.

Lo mismo que la mayoría de las reseñas anteriores, te suben el precio de forma desorbitada.
Este año nos quieren subir de 460 a 830€ mensuales por 3 personas
A la que empiezas a hacerte mayor y nos les eres rentable te suben el precio hasta que consiguen su objetivo de que te vayas.
Una vergüenza que roza la inmoralidad.
Llevó mas de 25 años pagando para que cuando vas a necesitar mas el seguro medico tienes que dejarlo por no poder pagarlo
Esto no sucede en otras compañías
Una estafa rn toda regla

Adolfo C. S.

No pongo 0 estrellas porque no es posible. Despues de pagar por un seguro de cobertura laboral durante mas de 5 años sin haberlo utilizado nunca gracias a Dios!!!!! De pagar 55 euros me suben de golpe a 87 euros por las mismas coberturas sin notificarmelo con antelación, llamo y me dicen que es normal y que sino estoy deacuerdo que me de de baja. Lamentable compañia como trata a sus clientes.

Marc

Pésimo trato al cliente: Desde Diciembre intentando contactar con ellos, nadie responde ni a llamadas ni a emails pero a la que devuelves un recibo (porque hace tres meses que has notificado que te quieres dar de baja, después de que hayan cambiado las condiciones de la póliza sin avisar) no tardan nada en contactarte desde el departamento de impagos. Atención al cliente inaceptable, algo especialmente grave cuando se trata de temas de salud

Juan C. T. C.

Pésima atención al cliente.. Durante todos los años que he estado con ellos ha sido siempre igual.. Decido cambiarme no solo por la atención al cliente, si no xk te suben a más del doble el importe de la póliza. Lamentable... Suerte que hay otras aseguradoras más eficientes y con un mejor trato al cliente...

Transporter J.

Desde hace aproximadamente 4 semanas que tengo solicitado un certificado de un seguro para poder liquidar el impuesto de sucesiones, con repetidas llamadas y envíos de e-mails solicitándolo. Pues aun no se han dignado a enviármelo, con lo cual no puedo liquidar el citado impuesto y el correspondiente cobro de ese seguro.
Por lo tanto que sepan ustedes, los futuros asegurados con ellos lo que les puede suceder al hacer uso de un seguro contratado aquí.

Antonia P. F.

llevo bastante tiempo intentando contactar con ellos porque quiero dar de baja los seguros que tenemos pero no hay manera porque el núm. de teléfono como si no existiera, he decidido hacer esta reseña para avisarles que me doy de baja y voy a devolver todos los recibos.

Hugo S.

Como la mayoría de reseñas, te suben el precio sin comunicación y con una diferencia del precio que te envían por correo (+100€).

Andrew S.

Demos de baja el seguro medico en 2018. Pero, nos continuaron cobrando 10€/mes a nuestra S.L. el seguro dental. Cuando dimos cuenta, nos dijeron que el dental sigue de alta porque no hicimos una carta cancelando la póliza dental. Pero en el momento de firmar la póliza, el vendedor nos dijo que el dental era una póliza "acompañante".

Incluso con toda la documentación, nos siguen cobrando hasta finales del año.