ALEGRIA Caprici Verd - Santa Susanna, Barcelona

Lidia M.

He de manifestar que mi estancia en el hotel me ha encantado, desde las instalaciones, la limpieza, el trato del personal, no puedo poner ni una pega. Pero lo que se lleva la máxima puntuación ha sido el comedor. El personal siempre pendiente de recoger servicios, limpieza, orden. Y la cocina, mis felicitaciones a los cocineros, desde las sopas, gazpacho, guisos, carnes a la plancha, cualquier postre y las pizzas que deliciosas.Como he dicho ha sido una experiencia de ensueño. Espero volver el año que viene.

Alba G. P.

Hemos estado en dos ocasiones en el hotel, y las dos muy bien. En esta última tengo que destacar la atención de Paula, una chica de recepción, nos comentó que era su primer año allí y espero que sean más. Fue ella quien nos atendió cuando llegamos y al irnos, y solo verla te hace sentir bien, con su sonrisa y su dulzura al hablar, su amabilidad y esa buena vibra que transmite. Por supuesto, el resto de la estancia en el hotel genial, pero tenía que recalcar y espero que le llegue, la percepción que tuvimos de ella.
¡Todo genial!

Irati I. L.

El hotel muy bien las habitaciones chulis y la comida decente(lo único el dueño del hotel se comía todos los nuggets por lo que no pudimos comer el resto). El problema está en el dueño del hotel o gerente, no se sabía ni lo que era, porque lo único que hizo fue perseguirnos por todo el hotel como un cromañonico y vigilarnos por las cámaras, cuando nosotras lo único que habíamos hecho era estar sentadas tranquilas hablando en recepción.El de seguridad y la de recepción muy majos y comprensivos, pero sigo esperando nuestra salita para hablar😊

marisa B.

Las instalaciones del hotel Caprici Vert de Santa Susana son muy buenas, así como también la ubicación del mismo.
El comedor tiene un menú variado, abundante y de calidad.
El personal es muy amable e intenta agradar y ayudar en todo momento.

Sandra S.

Nos gustaría haber valorado mejor el hotel, ya que las habitaciones son cómodas, grandes y poco ruidosas. Zonas comunes amplias y bonitas. Personal muy amable.
Pero comida, que no es mala, simplemente deja bastante que desear. La piscina 'climatizada' con el agua helada, jacuzzi con el agua fría. Los ascensores, menudo desastre, dos ascensores, para tal volumen de clientes. Colas interminables de espera. Limpieza en la habitación, muy justa.

Luisa G.

Hotel funcional de 4☆, personal nuy amable, habitación y baño amplios, comida muy aceptable en hoteles de playa con buffet.
Spa y piscina interior con el agua templada..mas caliente seria mejor.
En general bien, estoy a gusto.
La playa y Renfe muy cerca

Irune B. G.

Sabes cuando entras a un bazar y los trabajadores te persiguen por los pasillos? pues eso pero con el gerente del hotel ab.
Abrazos para la mujer de recepción y el hombre de seguridad que hacian del hotel un buen hotel. El buffet bien pero cambiaron los nugges por bolas de pescao sin avisar.

Misael A.

Vergonzoso en todos los sentidos que no sé ni por dónde empezar.

Solo se salva la atención de las personas pero poco más.

- Llegamos un viernes y de los tres ascensores 2 no funcionaban, nos vamos el domingo tarde y mismo panorama. Imposible subir en ascensor sin tener que esperar 10-15 minutos ... A pie con un carrito de bebé como que no es viable.
- La comida mucha cantidad pero de lo peorcito ... Por poner un ejemplo toda la bollería ni horneada el mismo día... Y el jamón York de todo menos jamón.
- Habitaciones sin aire acondicionado porque estaban cambiando del modo invierno al verano ...
- Wifi que solo llega a las plantas más bajas, a partir de la tercera no hay señal.

Un absoluto desastre. Hay mil opciones en Santa Susana pero si podéis, está no la tengáis en cuenta.