Asensio Ortega - Badalona, Barcelona

Alberto S.

Sorprendente!!! les llevo un microondas de marca Orbegozo en garantía, funciona pero hace ruido como si el magnetrón estuviese suelto o mal fijado, lo mira por dentro y me dice que no puede hacer nada por tiene un agujero por oxido a la altura bombilla y no lo puede arreglar, pienso yo, más motivo para la garantía y me dice el técnico que es por falta de mantenimiento. vamos alucinante, que mantenimiento tiene un microondas.

David D. (.

Leo reseñas negativas pero tengo que indicar que el técnico que vino a reparar mi lavavajillas y secadora lo hizo muy bien, muy atento y simpático. Las dos máquinas funcionan a la perfección y lo reparó al momento.

Por mi parte recomendable.

Juan C. P.

Me los envió el seguro,el técnico que vino a casa buena atención, pero el después de la actuación el problema seguía, al final cuando les volví a llamar se inventaron una supuesta avería y la excusa para no venir era que la pieza rota no la encontraban ,al final todo mentira era sólo para no hacer un negligencia mayor, al final llamé a la casa oficial y la supuesta pieza rota era sólo un atasco en el conducto de desagüe de la nevera,5 minutos y solucionado,dejan bastante que desear mi queja en el seguro está hecha, no son de fiar.

María D. M. R. P.

Muy pero mal servicio no cogen el teléfono que que ir yo al local para poder solucionar la avería .
Da pena que esté seguro no te dé la confianza necesaria y la ayudo .
Y no recomendaré más estos productos .
CANDI

Carlos R. V.

se me estropeó la nevera por una subida de tensión que hubo y me mandó a un señor que aparentemente fue muy majo y que incluso me dijo que si la nevera no me la reparaban por antigüedad que si jefe pondrá que tiene 2/3 años menos... MENTIRA. Me llama Línea Directa diciendo que le han dicho que la nevera tiene más de 10 años(cosa que es mentira) y que como tiene más de 10 no se puede reparar y que sin factura que demuestre que tiene menos pues ale. Pero por suerte encontré la factura y tiene 8 años, son unos impresentables. Lo peor es que encima vayan de majos... en fin...

Eduardo S.

Nada recomendable. Elegir cualquier otro servicio técnico !!! Me los mandó la compañía de seguros con la que tengo asegurada la vivienda y enseres de interior. Vinieron al cabo de dos semanas de dar un parte, se limitaron a hacer unas fotos y emitieron un informe erróneo a la compañía, que como todas, aprovechan cualquier excusa para eludir el coste de la reparación.
Gracias a estos inútiles he tenido que costearme la reparación de un aparato que estaba perfectamente cubierto en las condiciones de mi póliza.
El trato que recibí cuando les llamé para preguntar el porqué de ese informe, ya me dice que clase de gente son. Huir de ellos.

CL

Me ha estafado! El técnico ha tardado 1 semana, ha cobrado 50€ y no ha hecho diagnóstico de la lavadora, ni presupuesto y encima llama al cabo de 2 días diciendo q la goma del tambor está descatalogada y q no va a hacer la reparación, cuando yo la he encontrado en internet. Para colmo cobra de mi seguro el desplazamiento. Es una gran estafa! Este técnico se dedica a ir a los domicilios a cobrar x nada!

katherin G.

La arencion en general CERO. No se cuantas veces a venido el técnico ya ha mi casa a reparar una lavadora cambio de piezas , pidiendo las piezas y tener que estar sin lavadora por meses , llendo a lavar a una lavandería me ha cambiado la pieza ya 2 veces y sigue sin funcionar la pieza , resulta ser que ahora es otra pieza y claro yo aquí sin lavadora llamó a esta empresa que es la lleva la reparación y es increíble escuchar a este señor, que entiendo que será el jefe porque pedi hablar con alguien que pudiese darme una solución. y este señor tan tranquilo me dice que tengo que esperar más tiempo ( el que sea necesario) para que llegue la pieza, le importa 0 el cliente vamos! Pues nada a esperar 20 días o un mes aque llegue la pieza y si tengo suerte claro que sea esa pieza la que este dañana y no otra como suele pasarme
Lo peor ! Esta empresa