Centro de Especialidades Médicas Hospiten Vecindario - Vecindario, Las Palmas

CARMEN P. N.

Muy bien atendida por todo el personal.
Mi ginecóloga y la oftalmologa, muy buenas.
Medicamento mandado por la ginecóloga actúo desde el primer día, lo q me produjo un alivio muy grande. Muy contenta.
Recomiendo tener seguro Santa Lucía.
Yo fui privado. Pero, lo sabía.Gracias por todo.

sara S.

En mi cita para revisión me he sentido muy a gusto en todo momento y se me ha tratado genial. Me han aclarado todas mis dudas y me he ido muy tranquila con toda la información recibida.

celina R. O.

Quiero hacer saber, que cualquier paciente que acuda a la consulta del médico cardiólogo Doctor Culebra, sepa que su atención no es la adecuada. Es una persona muy seca y ni si quiera mira la cara a los pacientes. Es una pena que tengamos este tipo de profesionales es un sector tan importante como es el de la medicina.

Alejandro

Hola buenas me llamo Alejandro y hace dos semanas pregunté preocupado al chico de admisión Ayoze motivo de una resonancia magnética que me mandaron pero no pusieron abierta. Sufro de claustrofobia y sería imposible cerrada. Pues el chico me tomó los datos y se comprometió en llamarme para decirme si en San Roque de Vegueta o de Meloneras se hace pero abierta. Mi sorpresa fué que en menos de 2 horas me llamó y me asesoró tras informarse por medio de un contacto como y dónde podía hacerme la resonancia magnética abierta. Le dije que si lo conseguía y me asesoraba le pondría una reseña y que menos que ponerla y agradecerle su trato y profesionalidad

Nany L.

Visité Hospiten en Vecindario para una consulta con una especialista. Tuve una experiencia incómoda con la señora de recepción: me preguntó si estaba embarazada y, al responder que no, me indicó que era por protocolo y no porque le interesara la información. La forma en que se planteó la pregunta y la respuesta me resultó incómoda, ya que se hizo frente a otras personas en recepción, lo cual creo que invade la privacidad del paciente, y el comentario de que “no le interesa” sonó brusco e innecesario. Hay otras formas de hablar...
Creo que preguntas de carácter personal deberían hacerse dentro de consulta, respetando que el paciente puede no querer compartir cierta información delante de acompañantes o personas desconocidas. Además, la consulta con la especialista me pareció bastante corta y algunas preguntas me hicieron sentir incómoda; leyendo otras reseñas, he visto que otras pacientes han tenido experiencias similares. En algunos momentos, sentí que mis respuestas personales podían ser juzgadas por la especialista, lo que generó una sensación de incomodidad.
Es importante respetar la privacidad del paciente y sus decisiones sobre su salud.

Ángel L.

Quisiera dar las gracias a Clínica Roca por el servicio prestado.

Ustedes piden insistentemente confirmación de asistencia una semana antes de la cita y siendo serios y para no hacer perder el tiempo a nadie se confirma.

Tras dos meses esperando cita con el maxilofacial en Vecindario y desplazándome desde Las Palmas para acudir a la misma, me llaman con una hora de antelación diciéndome que se anula haciéndome perder el tiempo y dinero en el desplazamiento.

Ante tanta seriedad no se que decir y como les dije al principio GRACIAS.... por nada claro.

Tras recibir una segunda llamada para volver a obtener cita, me dicen que no atienden ASISA Funcionarios. Si ustedes no atienden esta mutualidad, porque lo autorizó ASISA siendo ellos quienes me han derivado a ustedes. TOMADURA DE PELO MÁXIMA.

Anyi V.

No tengo problema con la clinica en si porque en general me ha ido bien,pero cierto es que los médicos que están en urgencias la mayoría nuevos ,muy mal con diagnósticos y repito nuevamente que la app va muy pero que muy mal.
Espero que lo solucionen porque con todas las quejas que tenéis sobre este tema no habéis puesto nada de asunto en arreglarlo.

Margarita D. L. M. S. T.

Es uno de los mejores centros hospitalarios, tanto en atención , como en higiene y limpieza . Estoy muy agradecida con la ginecóloga Angela Piña por la atención al detalle durante todo mi embarazo, gracias por su profesionalidad y trato cercano . La pediatra Xiomara Martin es una maravillosa profesional, me ha ayudado muchísimo con mi bebé , sé que con ella siempre puedo contar y estar tranquila de que mi bebé está en las mejores manos . Gracias a todo el personal , especialistas , recepción , laboratorio, enfermería y auxiliares de enfermería por el trato tan cercano y hacerte sentir siempre con ganas de volver .