Hotel Best Roquetas - Roquetas de Mar, Almería

Lau

Hemos estado mi marido y yo de vacaciones 1 semana alojados en un apartamento de este hotel. Es la segunda vez que nos alojamos en esta cadena de hoteles, la anterior fué en Mojácar.
Hotel grande en primera linea de playa y con acceso a ella desde la piscina, cruzas un carril bici y ya estás en ella.
La zona alrededor tiene de todo: supermercados, restaurantes, farmacias, lotería....
El "apartamento" que cogimos para lo que nos costó por 6 noches 858,30€, muy caro para lo que es. Ya que es una habitación pero con cocina (una vitro, utensilios básicos, microondas y ya), no tiene lavadora (y eso sería un puntazo). Tiene sofá cama y una tele que dice ser smart TV pero no lo es.
La habitación con las camas muy espaciosa eso sí, 2 camas de 1,35 que a nosotros nos han parecido bastante cómodas, incluidas las almohadas (había de 2 tipos, 1 más flojilla y otra un poco más dura), y también con televisión. Nos hemos encontrado un enchufe que justo pega a una de las camas que estaba bastante suelto.
Decir que las sábanas tenían alguna mancha y algún pelo como muestro en las fotos (son del primer día). Las sábanas las tuve que quitar al 3er día para que las cambiasen porque estaba viendo que si no lo hacía no las iban a cambiar....
El baño es grandecito, con bañera con cortina de ducha (que se nota que no lavan a menudo ya que está amarillenta por abajo)
Tiene una terracita y tuvimos suerte que nos dió con vistas al mar, tenía un mini tendedero para poder tender cuatro cosillas que llevarás, no estaba mal. La luz no funcionaba, pero no llamamos a mantenimiento ya que por la noche no estábamos ahí. Pero otra cosa que deberían revisar....
Tiene pincina con chorros de masajes y bastantes tumbonas. Problemas: conseguirlas, aún que pongan varios carteles la gente sigue reservándolas y ni los socorristas ni el personal que se encuentra en la zona hace nada, en los 7 días que hemos estado no he visto a ninguno moverse para retirarlas.
Para mí personalmente Roquetas de mar es para personas que quieren playa y piscina y no se quieren mover de ahí. Pero si lo que quieres es visitar no te lo aconsejo.

ALE M.

Nuestra estancia fue muy buena, el entorno, las zonas comunes, la piscina y el servicio en general. Mis 3 estrellas son únicamente por un camarero que está en el bar, alto con barba y tatuajes que trata a la gente con muy malas formas y es un déspota, creo que personas así no deberían estar cara al público pues la gente va a disfrutar de sus vacaciones y no a aguantar a un tipo que te habla con prepotencia y malas formas y encima te contesta con chulería.
Por lo demás todo bien.

Javier E.

Nos alojamos en un apartamento muy amplio y tranquilo, con una agradable vista lateral al mar. El buffet es correcto, aunque algo saturado, pero la terraza del restaurante resulta muy agradable. El hotel cuenta con acceso directo al paseo marítimo, lo cual es un punto muy positivo.

Como aspectos a mejorar: hay pocos ascensores y en horas punta se hace esperar bastante; las hamacas están demasiado juntas y hay pocas sombrillas disponibles; los espectáculos también resultan bastante saturados. Dispone de parking de pago (12€) con cargador para coche eléctrico, aunque en el exterior se puede aparcar sin problema.

Auto R. S. S.

El hotel es de 10 , TODOS MUY AMABLES .
Todo muy limpio ,la comida espectacular.
A dos pasos de la playa .
Hotel para repetir!!!.
El único inconveniente que e visto y también e leído en otros comentarios es el problema de las tumbonas .
Para ser tan estrictos en algunas cosas..
Hay carteles en todas las puertas de entrada a la piscina de "no reservar "en todos los idiomas menos en chino ...que por lo que se ve es el único idioma que entienden algunos .
A las 7:00 de la mañana ya hay toallas reservando y el personal de piscina aún limpiando y preparando.
Mi opinión es que habría que haber un señor que las retire .por que hay clientes que si tienen educación.
Y un aviso a los clientes no pasa nada ...
"Más vale ponerse una vez colorado que ciento amarillo".
Por lo demás todo 10.

Jose P.

En general bastante bien. El hotel es un poco antiguo. Las camas se podrían renovar y mejorar las almohadas. El servicio de limpieza es bastante bueno. El buffet de comida no está mal. Por lo demás todo bien. Gracias

F B.

Acabamos de regresar de éste hotel y nos volvemos con una sensación agridulce.
Fuimos con un niño en pensión completa.
Por un lado,el hotel aunque es algo antiguo se conserva bastante bien.
Nuestra habitación,tipo apartamento era correcta,con balcón y espacio suficiente.
Los colchones de muelles muy incómodos.
La piscina pequeña para tanta gente.
Lo mejor el tener la playa al lado.Se agradece salir y poder darte un chapuzón en el mar.
La peor parte para nosotros fue el tema buffet,ya que la calidad de las comidas era muy justa.
Los horarios de almuerzo acaban a las 15.30 y cena a las 22.
Nosotros llegábamos siempre 45/60 minutos antes del cierre y nos encontramos en varias ocasiones con que no se reponían algunos platos.
Poca variedad en general y lo que había disponible flojo.
Quizás lo mejor el desayuno,muy completo y buenos productos.
Servicio amable.
Se puede aparcar cerca sin problema.

Sara M.

Es la primera vez que íbamos a una experiencia así mi pareja y yo. Y la verdad que disfrutamos mucho de todo, la comida increíble y lo de las cenas temáticas gusta un montón. Por no decir que el equipo de animación transmite unas ganas tremendas de moverte y hacer actividades, siempre van buscando gente porque cuántos más mejor, con los que más estuvimos y disfrutamos, fue con Hugo y Jesús, su energía siempre era positiva y alegre.

Maria N. P.

Nos alojamos en agosto. Teníamos tres habitaciones pues íbamos en familia.
Muchas desorganización tanto en el comedor como en recepción. No había unanimidad de criterios.
A mí juicio no es un hotel de 4 estrellas, más bien de 3 estrellas.
Teníamos todo incluido. La bebida (cócteles) de calidad pésima.
Los espectáculos de animación muy básicos.El horario de cena era hasta las 22:00 horas, un día llegamos a las 21:55 y estaba todo recogido .
En general puedo decir que es un hotel de categoría mucho más baja de la que tienen.
Los cuartos de baño son muy antiguos, hay bañeras con cortinas, que eso ya no se lleva en un hotel.
Los niños de 2 años y los bebes pagan por el alojamiento, cuando en otros hoteles no pagan o pagan la mitad.
No lo recomiendo.