Jurídica Aérea - Madrid, Madrid

Alejandra Tamayo

Tuve junto a mi esposo, mi hija, sobrino y mi madre un retraso de más de 12 horas en un vuelo entre Bogotá y Madrid en octubre de 2022. Al llegar al aeropuerto nos entregaron una tarjeta publicitaria de Jurídica aérea y en su momento tomamos al decisión de realizar la demanda con la empresa ya que veíamos que no teníamos nada que perder y si depronto ganar. Bueno aunque se demoró el proceso, las 5 demandas salieron a favor y recibimos nuestra indemnización, las 2 primeras que salieron se realizó la indemnización en enero de este año (1 año y 2 meses) y las otras 3 demandas fueron pagadas este mes (23 meses). Aunque hubo demora (probablemente más por la lentitud de los juzgados) se logró una retribución económica, obviamente ellos se quedan con honorarios que son más que justos. A resaltar que la demanda se logró a pesar que nuestra residencia es en Colombia y no en España. Los recomiendo ampliamente.

Juana Gil

Regalo es la estrella que les doy (porque no puedo menos), llevo unos 4 años para que me puedan pagar mi dinero.

Ellos dicen que es culpa de la aerolínea, pero tras investigar, plataformas como AirHelp ya cobran indemnizaciones de aerolíneas como Norwegian. Ellos son mucho más profesionales y no te cuelgan el teléfono como a mi hijo.

Si os fijáis las únicas estrellas positivas son para retrasos que puede hacer todo el mundo desde una web, los problemas mayores no tienen ni idea.

Me siento engañada y estafada

Francesco di Monaco

Solicité asistencia para la cancelación de un vuelo hace dos años.
En dos ocasiones he solicitado darme actualización sobre el estado de mi reclamación. En un caso me dijeron que los juzgados iban con mucho retraso a causa de una previa huelga y en la segunda ocasión ni han contestado. Pésimo seguimiento, no recomiendo sus servicios.

David Corredera Mencia

Pon una estrella y porque no hay menos llevo más de 3 años para cobrar una indemnización por pérdida de maleta. Y eso que tengo la demanda ejecutoria a mi favor contra Iberia.
antes de volver a contratar esta empresa contrataría a otra. Eso sí lo que no saben que ha autorizado a mi esposa para que le reclame se van a cansar de escucharla
No me extraña las malas reseñas que tiene

Adrian Sosa

Mi madre lleva mas de 3 años intentando cobrar una sentencia de bastante dinero . No me gusta que tenga que preguntar yo siempre para que me den información nueva.

Te prometen hacer todo lo posible pero por ejemplo mis familiares ya cobraron el mismo vuelo cancelado (iban con nosotros) llendo por otras vías.

Ahora , si lo quiero llevar yo por esa misma via, esta empresa me cobra honorarios igual.

El otro día pedí explícitamente que me llamaran y solo me respondieron al mail.

Estoy muy decepcionado. Por favor, analizar bien el caso si queréis venir aquí, hay casos que no sabe tratar esta empresa.

Angel Osorio

Basándome en mi experiencia personal: recientemente cobré la cantidad que me correspondía tras la reclamación impuesta a la aerolínea Wizzair por el retraso de un vuelo por más de 3 horas en Septiembre del 2022. Al aterrizar en Madrid, vi como uno de sus comerciales repartían tarjetas y decidi probar con Jurídica Aérea. Total, no tenía nada que perder. Finalmente, y como he dicho, recientemente, he cobrado la cantidad que me prometieron aquel día (supongo que será diferente según la compañía y tiempo de vuelo) restándole gastos administrativos y trámite judicial, así como los honorariso de esta empresa (25% descuento incluído, en mi caso). A simple vista, parece que son muchos gastos y piensas que no vas a cobrar nada y para qué continuar, pero hay que pensar que ellos tramitan todo, absolutamente todo, más redactar, pasar tiempo en el aeropuerto, presentar documentación en el juzgado, hacer seguimiento de la reclamación, insistir hasta que sea favorable, etc. Se puede pensar que es su trabajo, y lo es, pero gracias a ellos he conseguido más de 200 euros por solo esperar un año. Desde luego, si vuelvo a pasar por una situación similar o se de alguien que le toque lo mismo, les recomendaré Jurídica Aérea.

Leticia Muñiz

Muy eficientes y profesionales. La tardanza en recibir la indemnización depende del Juzgado donde se gestione la demanda, fue a comienzo de la pandemia y hubo suspensión de plazos (marzo 2020, julio 2022). La actitud de la Compañía Aérea (Iberia ha retrasado todo lo que ha podido). Cada cierto tiempo me enviaban un correo informando los avances. La empresa muy eficiente y muy recomendable.

JOSÉ Ma M. P.

Muy eficientes y profesionales. La tardanza en recibir la indemnizacion depende del Juzgado donde caiga la demanda (todos colapsados), y de la actitud de la Compañía Aérea (en este caso Iberia ha sido recalcitrante y ha retrasado todo lo que ha podido). Pero la empresa 100% eficiente y muy recomendable. Me enviaron copia de mi sentencia, y la verdad es que impecables.