NOTARíA MARIA VICTORIA VALIENTE - Leganés, Madrid

Marijose Utrera

Las cuatro estrellas van en su totalidad a la notaría, una mujer super agradable a la vez que profesional y facilitadora, todo lo contrario a una de las operarias, que solo nos puso problemas y ninguna solución, además de tener un comportamiento bastante borde. Gracias a María Victoria, la notaría, pudimos hacer el trámite y su atención fue exquisita. El personal que trabaja para ella debería cuidar más las formas si no quieren perder clientes y ayudar no dificultar los trámites que para los que no nos dedicamos a esto, nos resultan difíciles.

NURIA ESPINOSA BERNARDO

Amabilidad bajo cero. Empatía congelada. Conclusión prueba en otro sitio.

Ana Páez

Trato pésimo. Quería pedir cita para firmar un poder y el señor que me ha atendido ha sido muy desagradable y ni siquiera me ha resuelto las dudas. Quería un presupuesto y tampoco me lo ha proporcionado. No me extraña nada que las opiniones sean tan malas.

BraZiLian GiRL

Hoy he ido a esta notaría porque tenia una duda , y no me gusto el trato , entiendo que no me tienen que tratar como si fuésemos amigas , pero como clienta o quizás futura clienta ni siquiera me hizo sentar , no importa si mi pregunta durará 1 segundo , lo normal es decir que tome asiento y hable conmigo bien , explicándome bien. Si el primer contacto me trató así desde luego que no voy hacer nada allí. Qe me esperará cuando vaya a por algo lo tengo que recoger desde la puerta

Bego Santos

Desagradable y me quedo corta!!
Antes del verano me puse en contacto con ellos para pedir información sobre un testamento ya que por el mismo motivo un familiar solicitó dicho documento en este lugar, la comunicación vía telefónica no podía haber sido peor, no me informaron de nada y me confundieron con el otro familiar y la contestación estuvo fuera de lugar, el 4 de octubre solicité la apertura del testamento me cobraron un dinero y no me comunicaron que cuando lo recibiera tenía que volver a pagar, el día 18 de noviembre, fui a preguntar por dicho testamento ya que llamé previamente y no sabían nada, cuando llegué una de las chicas que está en administración, morena de estatura media, riéndose en mi cara me dijo que ya se me había pasado el plazo para hacer las gestiones que quisiera hacer, no me permitieron hacer lo que yo quería hacer y aún sin el testamento, hoy día 29 de noviembre, he vuelto a recogerlo y me han pedido ese dinero de más, no han querido devolverme el dinero que di porque ya no quiero los papeles que solicité, he pedido hablar con el superior y me han hecho esperar casi una hora, he pedido una hoja de reclamaciones y también me la han denegado, el oficial al final me ha devuelto el dinero que es el único que se ha comportado correctamente ante esta situación, así que, he cogido mis papeles y me he ido a otra Notaría que sepan hacer su trabajo, mi consejo es que, ni os planteeis llamar para preguntar, son unos incompetentes y unos impresentables!!

Adrián Gutierro Gallego

Poco empatizan con las personas, les da igual las necesidades...
No escuchan lo que les explican, se dedican simplemente a oír, dos términos diferentes.

La recepcionista podría tener más modales y educación, al menos preguntar a sus superiores si le pueden atender a las personas, las agendas estan cerradas pero al menos se puede ser humano...

S. R.T.

Hemos ido esta mañana a hacer un trámite, y nos dicen que no atienden sin cita previa, y hemos estado esperando a que alguien saliera a darnos una cita ¡¡más de 15 minutos!! Al final nos hemos ido y hemos llamado a otra notaría que hay por la zona, que nos han atendido en el momento, y nos hemos llevado el trámite hecho en un par de horas y a muy buen precio. No me ha gustado nada el trato que nos han dado allí.

rosa Monie

La recepcionista una borde. He ido esta mañana 2 veces, la primera he esperado 40 minutos y ese tiempo hablando por tlf. Me fui, volví una hora más tarde, estaba escribiendo, la pregunté q si me podía atender y me contestó q esperase, espere 20 minutos y me he ido definitivamente