Ramón Jesús Mucientes Silva - Pontevedra, Pontevedra

CSR Cas

NO VUELVO.
Desde marzo a septiembre para unas escrituras de una empresa. Siempre le echan la culpa al registro pero ellos no preguntan al registro que hay que entregar y como (acabaron llamando pero meses después). Al final llamé yo al registro y me explicaron todo perfecto e incluso me enviaron un modelo de como hacerlo, algo que la notaría nunca hizo. Si la oficial que lleva el expediente está de vacaciones los compañeros no continúan con el expediente, lo mismo si el notario no está. Al final tuvimos que hacer una subsanación porque lo que hicimos en la notaría al registro no le servía. Desde mi punto de vista, es un error de os notaría y no me deberían cobrar por dicha subsanación.
Mi sensación es que no se comprometen como deberían con el trabajo que hacen y tampoco se ve que se preocupen por dar un buen servicio.

Beatriz Martín Hernández

Quería hacer un comentario sobre el servicio que presta esta notaría. Lo puedo definir en una palabra:LAMENTABLE. El 18 de abril me dan cita para hacer testamento. A día de hoy no lo tengo. Y por supuesto ya no lo quiero. Me he ido a otro notario. Es inaudito el trato que te dispensan. Siempre ponen excusas . Hago esta reseña para que JAMÁS acudáis a él

Cris Baena

IMPRESENTABLES. Se pide cita para enviar una interpelación notarial y aparece la señora Maite y nos pregunta con una soberbia impresionante y una sonrisa se prepotencia que qué es una interpelación notarial. Se le explica que es un requerimiento a un heredero y nos dice con la misma prepotencia que eso no existe, que se hace de mutuo acuerdo, que vayamos al juzgado. Señora, estudie, instrúyase porque es una incompetente de nivel supremo. De hecho, solo tiene que dirigirse al artículo 1005 de nuestro Código Civil para saber qué era lo que necesitábamos, tampoco es que tuviera que buscar muy profundo. Toda la notaría, unos déspotas y unos prepotentes. Acto seguido hemos ido a otra en la que nos han atendido al momento y sin cita y, por supuesto, sabía de lo que hablábamos.

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Tuvimos nuestra primera cita a mediados de octubre de 2023. Cuando fuimos, resultó que estaba cancelada porque la persona que debía atendernos no pudo asistir. Dijeron que llamaron pero lamentablemente mi pareja no pudo atender la llamada. Un SMS no parecía existir en su mundo, al parecer...

Fuimos aquí en noviembre de 2023. Nos dijeron que sería imposible que los documentos estuvieran listos antes, por lo que la promesa era enero de 2024. Los llamé en marzo para hacer un seguimiento y me dijeron que debería estar listo a principios de abril. Es casi mayo de 2024 pero nada todavía.

Y sabes qué, cuando llamé en marzo de este año, un chico atendió la llamada y me preguntó quién nos atendió en noviembre de 2023. ¿Cómo recordaría eso? No tomó mi nombre; solo me pidió que volviera a llamar por la mañana del día siguiente ya que la persona que creía que nos atendió trabajaba por la mañana. Hablé con la persona y ella mencionó cómo me describió: alguien con un acento extraño. Y ese personal sin tomar mi nombre tampoco me dijo que no fue ella quien nos atendió.

cristina peon garcia

Hice una llamada telefónica para pedir información sobre un proceso. A pesar de orientarme en lo que solicité, la persona que me atendió, hizo una consulta a un compañer@ y se olvidó de tapar el auricular, con lo cual escuché la conversación entre ambos, en la que con muy malas maneras y con lenguaje poco apropiado, se detectaba que mi consulta era más un obstáculo a su carga de trabajo que otra cosa. Obviamente este proceso y los que tenga que hacer en otras ocasiones no los haré aquí.

D. L.

Llamé por la tarde para solicitar una cita. Me contestó un chico de forma muy maleducada diciendo "si atendemos mañana y tarde, cuando trabajamos?". Creo que con decir que no estaban disponibles llegaba.

Lahcen Tisserdine Mountassir

Muy mal el trato del administrativo.He ido a la notaria para compulsar unos documentos y el trato ha sido muy decepcionante por lo que he tenido que ir a otra Notaría.

NV GROUP

Llame por teléfono para hacer una consulta y la persona que me atendió fue muy maleducada, cortándome la llamada sin decir nada