Telepizza Santander, Alisal - Comida a Domicilio - Santander, Cantabria

Edu Vázquez

Pedimos el servicio come y bebe, solo podíamos pedir de 1 en 1 y las pizzas salían cada 35 minutos y en un estado lamentable; no se podían comer, se la enseñamos a la encargada e incluso ella coincidía. Nos ofreció otra pizza gratis para compensar cosa que le agradecimos pero no aceptamos.
En cuanto al servicio de la camarera que nos atendió he de decir que fue pésimo y francamente desagradable, ni tan si quiera nos miro a la cara al atendernos y al pedir cartones para las pizzas los sacó de mala manera poniéndolos boca abajo en el mostrador mostrando una falta de higiene.
Además, la mesa en la que nos sentó dicha camarera estaba sucia, con servilletas y cartones de las anteriores personas qué habían comido allí. Tuvimos que limpiarla nosotros mismos.

Experiencia horrible, espero que si alguien lee esto no entre allí

Nerea Vazquez Esteban

Pésimo servicio por parte de la camarera que nos atendió, no nos miraba si quiera cuando estaba atendiéndonos. No cumplió con las normas de higiene, pues al pedirle los cartones para comer las pizzas me los tiró de malas maneras sobre el mostrador donde se apoya todo el mundo, con la parte donde apoyas la comida sobre el mostrador. Nos fuimos sin cenar a pesar de haber pagado 3 menús completos .

silvia G

La última vez he pedido 2 medianas y eran mucho más pequeñas que otras veces. Da rabia pedir extra de queso en una pizza y que apenas lleve queso ni ingredientes. Hay dias que bien, y hay dias que decepciona.

merche diestro salas

Pues muy bien no lo siguiente hice mal el pedido y le duplique y en cuanto empezaron a hacermele se pusieron en contacto conmigo x tfno. Y me avisaron q había anomalías y la chica q me llamó muy maja me le volvio a hacer para confirmar lo q yo realmente quería y con muy buena predisposición cosa q hoy en día escasea un montón y a la hora de ir a recogerle exactamente lo mismo con la chica q me cobro xq mi número de pedido no coincidía y en seguida la comenté lo q me pasó y rápidamente me lo encontró chapó!!!

Quique Torres Cosme (Quique Torres)

Nos han atendido muy bien pese a las limitaciones de la Covid-19.
Se ha entrado en la sala a realizar el pedido. Una vez hecho el pedido hemos estado esperando fuera a que nos fueran avisando por el número de la comanda.
Dentro de la sala, aunque limitado, se puede comer, no era nuestro caso porque el pedido era para llevar.
La experiencia, dentro del jaleo en el que estamos inmersos con la Covid-19, ha sido muy positiva y las pizzas, pan de ajo y aritos de cebolla estaban perfectos y, como siempre, para comérselos.
El personal de este Telepizza no paraba en ningún momento de realizar los pedidos que tenían, tanto en sala como por teléfono ya que los cocineros estaban continuamente preparando pedidos, los moteros preparados para llevar pedidos a domicilio uno detrás de otro y para recoger en sala.
¡¡¡Buen equipo humano en este Telepizza!!!

Daniel Lopez

Para los que somos celíacos que te atiendan con harina en la mano pues...
Tardaron un 10 minutos más de lo que nos dice la web y las pizzas estaban medio frías medio calientes!

Darwin Darevents Producciones

He venido a pedir la promoción SIN FIN , me atendió una señora mayor que yo creo que está bastante quemada pues su información cuando le pregunté cómo era la promo y las normas fue muy cortante y grosera yo entiendo que pueda estar quemada pero yo soy un cliente y no tengo la culpa me pareció la atención fatal a tal punto que salí como entre, estaba buscando comer en este sitio para cambiar ya que en otras pizzerías tienen esta promoción hace muchos años pero Telepizza ha querido copiarla y no le veo problema a eso. El problema es que en este restaurante no volvería por la atención prestada, especialmente por la señora mayor que me atendió bastante grosera., no recomendaría nunca ir a este restaurante al menos por el trato que me dieron fue fatal.

Javier Barbero

Atención al cliente pésima, poca regulación con el servicio de pizza y bebidas sin fin, obligando a las personas no participantes en la oferta a colocarse en una mesa prácticamente pegada a la principal de la promoción, y después de los responsables de la tienda tomar esa decisión, Echan a las personas diciendo que han comido del bufet, cuando ni siquiera han tocado la mesa. Comportamiento desganado, pocas ganas de trabajar y un rendimiento muy mejorable, mejorando los tiempos para ajustarlos a la calidad que ofrecen, pésimo.